Agente de ventas con IA

El agente de ventas con IA que atiende tu WhatsApp

No es un bot de menús. Es un vendedor con IA que recomienda productos, responde objeciones y cierra pedidos — como tu mejor vendedor, pero 24/7 y sin salario.

✓ Sin tarjeta de crédito  ·  ✓ Setup en 3 minutos  ·  ✓ Con IA de Claude

Tu mejor vendedor, pero sin pagar salario

La diferencia entre un bot y un agente de ventas con IA se nota en la primera conversación:

Un bot simple responde

"¿En qué puedo ayudarte? Escriba 1 para catálogo, 2 para horarios…" — El cliente hace el trabajo. El bot solo entrega información.

Un agente de ventas vende

"Veo que buscás tenis para correr. ¿Cuántos km hacés por semana? Para asfalto diario te recomiendo estas dos — la primera tiene mejor amortiguación." — El agente pregunta, entiende y guía hacia la compra.

MercurAI es lo segundo: un agente entrenado con tu catálogo y tu tono, impulsado por Claude, una de las IA más avanzadas del mundo.

Qué puede hacer un agente de ventas con IA

🧠Analiza el contexto

Entiende si el cliente busca algo económico o premium, para regalo o para uso propio — y adapta la recomendación.

🎯Sugiere productos concretos

No tira el catálogo entero: recomienda 2-3 opciones que encajan con lo que el cliente pidió, con foto y precio.

💬Responde objeciones

"Está caro" no termina la conversación: el agente argumenta el valor y ofrece alternativas — como un vendedor con calle.

🛒Cierra el pedido en el chat

Toma el pedido completo: productos, entrega y método de pago, sin que el cliente salga de WhatsApp.

🧾Verifica comprobantes SINPE

El cliente manda la foto del comprobante y el agente lo lee y valida el pago automático.

🤝Escala a humano cuando toca

Negociaciones, quejas o consultas fuera de su alcance pasan a vos automáticamente, con el contexto completo.

El agente en acción: recomendación, objeción y cierre

Un ejemplo de conversación típica (como la que corre en el teléfono de arriba):

Cliente: "Busco tenis para correr"

Agente: "¡Con gusto! ¿Cuántos km corrés por semana y en qué terreno?"

Cliente: "5k diarios, en asfalto"

Agente: "Para asfalto diario necesitás buena amortiguación. Te muestro 2 opciones: la Air Zoom (₡65.000, la que más recomiendo para tu caso) y la Ultraboost (₡59.000, más económica)."

Cliente: "Están un poco caras 😅"

Agente: "Te entiendo. Pensalo así: unas buenas tenis duran ~1.200 km — para tus 5k diarios son 8 meses de uso. Y si preferís cuidar el presupuesto, la Ultraboost va perfecta también."

Cliente: "Dale, la Air Zoom en 42" → el agente toma el pedido, la dirección y el pago. Venta cerrada.

Eso no lo hace un bot de menús. Eso lo hace un vendedor — y el tuyo puede atender decenas de conversaciones así, a la vez, a cualquier hora.

Agente de IA vs. bots básicos de WhatsApp

AspectoAgente MercurAIBot básico
Entiende contexto✓ IA de Claude✗ Scripts y menús
Sugiere productos✓ Recomendaciones a medida✗ Solo lista el catálogo
Responde objeciones✓ Argumenta el valor✗ Respuestas fijas
Cierra la venta✓ Toma el pedido en el chat✗ Solo da información
Notas de voz✓ Transcribe y entiende✗ Solo texto
TonoEl de tu negocioRobótico genérico
PrecioDesde $29/mes$199–500/mes típico

Por qué usamos Claude (y no una IA genérica)

MercurAI funciona con Claude, la IA de Anthropic. Para vender por chat, eso importa:

La IA es el motor del agente. Un motor mejor = un vendedor mejor.

Cómo activar tu agente de ventas

PASO 1 · 3 minutos

Cuenta + WhatsApp

Creás tu cuenta y conectás tu WhatsApp Business con la API oficial de Meta.

PASO 2 · 5 minutos

Catálogo + políticas

Importás tus productos (Shopify, URL, foto o Excel) y definís envíos, pagos y tono.

PASO 3 · 0 minutos

El agente vende

Queda respondiendo, recomendando y tomando pedidos. Vos lo ves todo desde el panel.

Preguntas frecuentes sobre agentes de IA

¿Hablar con el agente es como hablar con un humano?

Conversa natural, recomienda y argumenta como un vendedor — no usa menús rígidos. Y siempre es transparente: si el cliente pregunta, aclara que es un asistente con IA y ofrece pasar con una persona.

¿Qué pasa si hace una recomendación equivocada o no sabe algo?

El agente responde solo con la información de TU catálogo y TUS políticas — no inventa precios ni stock. Si la consulta se sale de su alcance, te pasa la conversación automáticamente.

¿Puedo personalizar cómo "habla" el agente?

Sí. Desde el panel definís el tono, la información del negocio y tus políticas. El agente lo asimila y suena a tu marca.

¿Usa la información actualizada de mi catálogo?

Sí, siempre. El agente responde con el catálogo que tenés cargado en el panel: si cambiás un precio o se agota un producto, responde con la información nueva.

¿Cuál es el retorno de un agente de IA?

Depende de tu volumen, pero la matemática es simple: el agente arranca en $29/mes y atiende el 100% de las consultas a cualquier hora. Una sola venta recuperada de madrugada puede pagar el mes completo.

Despertá a tu agente de ventas

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En 3 minutos está atendiendo tu WhatsApp.

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